Помощь
Ответы на частые вопросы и подготовка к путешествию в ASTRA.
Когда можно будет скачать игру?+
Ссылки на клиент появятся после подготовки и проверки сборки. На этой странице будут доступны полный клиент, обновления и инструкция.
Создаёт ли форма настоящий игровой аккаунт?+
Сейчас это визуальная версия сайта. Формы показывают будущий путь игрока, но к системе аккаунтов сервера ещё не подключены.
Нужно ли удалять другой клиент Perfect World?+
Для ASTRA лучше использовать отдельную папку. Не смешивай файлы разных серверов и дождись инструкции к официальной сборке.
Что делать, если игра не запускается?+
Проверь наличие свободного места, целостность скачанных файлов и сообщения программы запуска. Не отключай защиту компьютера. Сведения о конкретной сборке появятся вместе с клиентом.
Как восстановить доступ к аккаунту?+
Для будущего восстановления предусмотрена отдельная страница. Сейчас она демонстрирует форму и не отправляет письма.
Где найти команду проекта?+
Проверенные адреса сообщества появятся на странице «Сообщество». Пока ссылки не опубликованы, не передавай пароли людям, представляющимся администрацией.
По этому запросу ничего не найдено. Попробуй другое слово.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Твой вопрос
важен.
Подготовь описание: что произошло, на каком шаге и какое сообщение появилось. Это поможет команде быстрее разобраться.
Обращение в поддержку
Демонстрационная форма: сообщения не отправляются команде.